清华同方平板质量差，主机发热 部分软件不能用 还会闪退

凉生 2019-08-08

已完结

我7月19在清华同方的销售手机买了清华同方的平板 回家使用发现主机发热 联系销售人员还说这个是正常的，我要求退货 他们也不给退 屏幕还会闪退 到现在都已经联系不上他们了 请你们帮我把钱追回来谢谢

投诉进度

平台完结

2020-01-15 18:21:50

处理结果

经消费保协调后，清华同方学习机给出以下回复：经确认型号F10及学习界面不是我司产品，（是假冒产品）该客户反馈店铺已关闭。

用户补充投诉

2019-08-13 11:12:43

补充内容

我打北京的是空号怎么办

平台跟进

2019-08-09 19:16:53

平台审核通过

2019-08-08 23:48:48

用户发起投诉

2019-08-08 23:48:46

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