我在转转app开通 手机小店的功能 开通之后是vip我没实体店

网友保保 2019-08-02

已完结

我在转转app开通 手机小店的功能 我人认为是交了钱就可以有个店铺 开通之后是vip 还要实体店认证 我没有实体店 审核没通过 交了钱没有任何用处 我想要平台退回我的钱 平台不给退 他们说 点击同意规定 就不能退钱 我当缴费的时候的确有个 同意两字 和什么规定 下面就是付款 我没看到规定 就点了下方的支付 我希望能退回我的钱 我交了钱给一点用处都没有 他们的商户电话打了2天等几次半个小时 都打不进去

投诉进度

用户评价

2019-08-08 00:31:47

品牌评分

品牌评价

哎刚开始不退 315没啥用处 还是我自己把事弄大 才会退

平台完结

2019-08-07 09:58:26

处理结果

投诉人反馈，此情况转转已经退款，问题已解决。

平台跟进

2019-08-02 13:58:29

平台审核通过

2019-08-02 11:45:04

用户发起投诉

2019-08-02 11:45:02

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