投诉优梯教育，报名后发现并没有老师单独讲课，承诺不满意可以退费不兑现
网友保保
已完结 2019.7.31 我通过腾讯课堂官网首页看到优梯教育，于是点进去看了一会儿 发现讲的挺带劲的，就花了2980元在优梯教育报名了，
但是明天学习的时候发现 根本没有老师培训 你要不问 就永远没老师联系你，问了之后老师也是给你发发一些第三方软件的东西 让我看 也没有讲解 只让我看其他的东西 根本不是像刚开始说的 一天有两三个小时老师单独培训 所以说我感觉被骗了 要求退款 然后他们一直没有同意 一直拖拖拉拉的 就是不给退款 而且他还有承诺的三包也没有承诺 我一直说退款 现在也没有答复 欺骗消费者 希望得到帮助！ 谢谢！
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:03:25
处理结果
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用户补充投诉
2019-08-10 15:41:55
补充内容
并没有任何联系，也没有任何说法，事情还是没有解决
用户补充投诉
2019-08-03 19:21:43
补充内容
直到现在一句话没给我说过，也没像说一天两三个小时老师专门指导，这钱花的太冤枉了。请给个公道吧。谢谢了
用户补充投诉
2019-08-03 09:45:09
补充内容
第一天什么也没说，发了一堆软件说让我自己做图片第二天还是一样有问题发文件让我自己做第三天什么也不说什么也不打了也不管了我说退款也不给退，求给个公道，谢谢
平台审核通过
2019-08-03 09:24:10
用户发起投诉
2019-08-03 09:24:08
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回复
对一样套路，说的和做的完全是两回事。报名钱说的可好了。1对1辅导、每天有两个小时的实操课，还有老师会给你打电话。交完钱后，立马就不一样了，他们说的这些一个都没有履行过。