投诉优梯教育诱导消费者购买课程，并没有老师一对一的教导，就让自己做

网友保保 2019-09-07

已完结

诱导消费者购买课程后，没有承诺的一对一教导，反而是一直推辞，让自己做店铺，然后给我发文件，购买的时候承诺说有2-3小时的个人辅导后续付款后根本没有，反而是一句话不说，然后说明天开始系统教学，可好几天过去了，老师也没有实际教学，也没有电话沟通，然后说退款也不退，一直推辞，说不能退，之前电话沟通说有保证，现在也一直推辞不给退款，也没有理过我。已经投诉过一次，根本没有解决，也没有说法，完全是欺诈消费者，烦请尽快调查，麻烦谢谢，求退款给个公道

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:02

处理结果

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平台跟进

2019-09-07 11:06:41

平台审核通过

2019-09-07 00:16:45

用户发起投诉

2019-09-07 00:16:43

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