在腾讯课堂优梯教育交了2980元宣传与事实严重不符

网友保保 2020-06-09

已完结

买课程未付款前，说是固定老师一对一指导，事实却完全不是这样，交钱后电话，微信，qq都找不到人。还叫助教以网络卡为由向学员索取学员的账号和密码，问题也一个没有得到解决，因此决定退款

投诉进度

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投诉信息

优梯教育

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2980.00元

投诉编号：

94656323

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