毒app超时不发货，打不通售后电话

2019-08-05

已完结

客服说三天之内发货，现在已经超出三天了还没有发货，而且客服电话打不通

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-11-01 15:39:41

处理结果

毒app回复：您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2019-08-05 13:49:39

消费保投诉平台审核通过

2019-08-05 11:30:17

用户发起投诉

2019-08-05 11:30:15

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

2849.00元

投诉编号：

94368445

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