在苏宁购买的冰箱订单被卖家私自修改金额。

2019-08-07

已完结

2019年8月3日，在苏宁易购平台支付49元定金预购两台冰箱，订单号分别为34****13464，34****03717，支付尾款为500。苏宁易购随后私自利用技术手段擅自更改订单信息，将尾款更改为3750。

投诉进度

企业完结

2019-08-09 20:03:16

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2019-08-07 15:52:36

消费保投诉平台审核通过

2019-08-07 14:24:34

用户发起投诉

2019-08-07 14:24:32

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1098.00元

投诉编号：

94369784

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉