投诉有票APP,一致显示配票中状态,联系不到客服,无法预定行程。
张
已完结
买的比赛票,在上海,本人在北京,故需要提前确认能否在有效时间内收到门票。2019年5月25日购票后订单一直显示配票中状态,无论是卖家还是有票app均无法联系到,后续6、7、8月每隔几天都会试图联系客服,均无果。比赛在8.25,但无论是行程还是具体工作时间均因此没有确认,故投诉有票app售后,希望平台能立即退款或告知我能否尽快收到门票。
投诉进度
展开全部
张
买的比赛票,在上海,本人在北京,故需要提前确认能否在有效时间内收到门票。2019年5月25日购票后订单一直显示配票中状态,无论是卖家还是有票app均无法联系到,后续6、7、8月每隔几天都会试图联系客服,均无果。比赛在8.25,但无论是行程还是具体工作时间均因此没有确认,故投诉有票app售后,希望平台能立即退款或告知我能否尽快收到门票。
麻烦让企业打一下我电话,昨天没有接到。
您好,消费保已收到您补充的信息,我们会尽快跟进,请您耐心等待并保持电话畅通!