强烈要求讯联智付退款,私自扣款,未经允许
网友保保
已完结
莫名其妙的从自己的银行卡里直接把我钱扣了,没有任何的提示,也未经允许!
投诉进度
企业完结
2019-08-19 15:48:31
解决方案
其它
处理结果
您好,由于您未提供我司处理投诉所需要核实的必要信息(扣款银行卡号、扣款日期、扣款金额),无法有效核实情况给您退费。您可以直接关注微信公众号:讯联智付,点击交易查询,按照推送图片操作识别二维码登记相关信息即可。客服收到信息会在1-3个工作日完成处理,谢谢!
用户补充投诉
2019-08-12 18:30:08
补充内容
企业电话:40********15
用户补充投诉
2019-08-12 07:19:19
补充内容
我是一点都不知道情况,银行卡也没有开通短信通知,扣款那天拨打了银行客服电话才清清楚楚的知道,我希望你们能尽快退款否则不会善罢甘休的。
平台审核通过
2019-08-11 10:43:19
用户发起投诉
2019-08-11 10:43:17
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您好,您的问题消费保已与讯联智付沟通反馈,请补充完整的扣款银行卡号,方便企业定位查询交易,帮您尽快处理。