投诉海优购官网，迟迟不退款

网友保保 2019-08-15

已完结

2019年3月28号，我通过海优购官网，买了一种药。因为一直不发货于2019年5月2号退款。一个月后跟踪订单迟迟不退款。多次拨打平台方客服电话也是停机状态。虽然涉及金额不多但我希望平台方给一个说法。现在已是2019年8月15号，以退款是时间过了三个多月依旧不见平台方退款。也没有到平台方的任何通知！现向消费报投诉，希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

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投诉信息

其它品牌独立自有商城

投诉问题：

退款问题 / 退款不及时

投诉诉求：

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94374644

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