投诉阿卡索外教网拒绝退款，由于本人上18天课，没有及时退款，现在不给退

网友保保 2019-08-17

已完结

本人因为时间原因阿卡索课程对本人一点帮助没有所以申请退款课程但阿卡索外教网在本人购买课程时没有把各种情况说明（退款时间等）欺骗了公民的消费知情权阿卡索外教网退款部门不给退款本人因暑假上课18天没有及时退款（阿卡索退款在一个月内）本人6.26购买课程 7.14-8.2上课（本人住宿生没有手机在学校在学校期间了解高考改革发现阿卡索课程对本人没有帮助所以退款）于是8.12致电阿卡索外教网可是阿卡索申请两次都不给退款原因是本人超过期限（本人也说明18天课不能反馈在学校）可是还是不给退款在本人购买课程时阿卡索外教网也没有跟本人说明任何情况现在却怎么都不给退其他网站都是马上退款阿卡索外教网难退款课程没有帮助老师上课不好打了几次电话也都是同种情况不给退款本人购买两年课程760节上了24节（一节25分钟）因为本人全年住宿没有时间上网课加上课程不好没有帮助阿卡索推荐可以延期或给朋友朋友对阿卡索外教网评价也不好不愿意使用延期学习对本人没有帮助因为高考改革题型有变所以想退款阿卡索外教网不给退本人现在学习也需要钱在这里白话费一万块钱不值得家里也很紧张人是活的规矩是死的所以阿卡索外教网在我说明情况后还是不给退款还是借着超出期限不给退款可是在本人购买时却没有告知本人工作疏忽给阿卡索外教网差评之前阿卡索也说不满可以退现在却怎么都不退希望能帮忙解决谢谢！！！

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