e宠app购买猫砂1桶,到货破损严重,客服先是同意换货,后又拒绝换货! 网友保保 2019-08-18 已完结 在e宠商城购买喵洁客猫砂1桶,到货后发现破损严重,联系客服拒绝换货,线上客服和电话客服一直在找理由推卸责任! 投诉进度 平台完结 2019-08-24 10:05:33 处理结果 经消费保协调,双方协商达成一致,问题已得到解决。 平台跟进 2019-08-20 11:54:39 平台审核通过 2019-08-18 20:32:57 用户发起投诉 2019-08-18 20:32:55 展开全部
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