苏宁易购网上商城虚假宣传
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1、苏宁销售时承诺价保，但不守诚信，不按承诺退差价。8月10日苏宁易购app上iPhone xs手机（64G），6699元，承诺价保至818。818该款手机各种优惠之后，报价6399元，也就是说比810降价300，苏宁客服说，818虽降价但无货，所以不退差价。此种逻辑完全不合理，是否有货和是否降价了，完全是两码事，只要对外标出价格，就是一个有效的价格，以没货为由不退差价完全是牛头不对马嘴，本人并非是要再买一台手机，而是要对比购买当天和818的价格，如有降价，即应当退差价。 2、苏宁虚标价格，扰乱市场秩序。8月18日，苏宁易购网上商城iPhone xs手机（64G）显示搞优惠活动，各种优惠之后报价6399元，比京东同款手机6799元低了400元。但是，除了极少数时间外（以分钟计），818全天有超过23个小时都是无货状态。此举是典型的虚标价格，虚假宣传，令消费者与同行商家蒙受损失。原因有二：（1）消费者来说，因苏宁标出低价，造成比同行更加优惠的假象，令部分消费者可能因等待苏宁恢复供货，而错失在其他商家购买的时机，因为当天其他商家也在搞优惠，过了818可能优惠就没了；（2）从其他同行商家来说，因苏宁虚标低价导致部分消费者持币待购，从而未在其他正常有货的商家购买，同行商家未能实现销售，损失了合理收益。因此，苏宁虚标低价，实际是损人利己的行为，是对消费者的忽悠，对同行的恶意的不正当的竞争，扰乱市场秩序，应依法处理！ 注：第6张照片是苏宁客服的话，时间是8月18日凌晨0:40左右。苏宁这个销售并非抢购性质，没货还挂一天，把消费者当猴耍。第7张照片是某论坛上的网民评论，苏宁被人称为“无货宁”，可见虚标低价却不卖货的名声在外。
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