嘀嗒出行顺风车选不拼车，收费是按照不拼车收费，还是安排司机接人

网友保保 2019-08-20

已完结

顺风车选不拼车，收费是按照不拼车收费，还是安排司机接人，服务态度也差。一个小时走完的路，结果跑了两个半小时，今天早晨六点过到六点半，结果5:20司机就来了，上车前还不告诉我是要接人，说是下雨提前走，结果接人就接差不多将近40分钟，投诉到嘀嗒平台完全不理会，

投诉进度

企业完结

2022-03-24 09:17:40

解决方案

其它

处理结果

尊敬的嘀嗒用户您好，非常抱歉给您的出行带来不变，您反馈的问题我们已安排处理，非常感谢您对平台的监督，感谢您的理解与配合，祝生活愉快、出行平安。

平台跟进

2019-08-20 21:03:58

用户补充投诉

2019-08-20 17:44:08

补充内容

平台霸王条款只收费，滴答的顺风车选择不拼车，结果司机还是拼车接人，投诉到平台，平台只是说送什么优惠券，在滴答的账户里面。

平台审核通过

2019-08-20 16:05:24

用户发起投诉

2019-08-20 16:05:22

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