顺丰快递送件丢失不负责，找理由开脱
李钦勇@办公电脑网络存储
已完结
我们7月30号发的快递电脑一套，面单上都注明了！送到目的地后快递联系客户收件也没说是什么物件，由于客户本人当时不在，就说放前台，可是快递小哥没理解就投放到了KTV会所前台，也没有签收，可是我们快递单上写明了地址是场库，快递员丢在前台也没给人签字，也没给客户说下！就结束了，我们是场库停车场用的设备，现在导致我们业务无法结算，投诉多次无果，其中一直找理由开脱！我们现在要求赔偿电脑同等价值，要求赔偿我们业务损失！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
顺丰快递公司回复：经核实，该快件于7月30日上海发往同城件，顺丰标快，托寄物：电脑，运费33元，未保价，快件于31日妥投，客户于8月14日来电我司反馈异常，客服人员已积极受理，客不满快件签收情况， 8月21日再次联系客解释致谦有录音证明派件致前台，后有半个月后称没有收到，无法赔付，客未接。
用户补充投诉
补充内容
没按规定地址送到，胡乱丢下也不给人家签字，现在丢失也不负责，找各种理由推脱！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
