maka平台强买强卖自动扣费

网友保保_4f1c44c0 2019-08-22

已完结

MAKA平台强买强卖 MAKA是一个H5在线创作及创意工具平台，8月8日直接扣走会员费48元，随后我就打客服电话，人工电话永远打不通，qq留言不回，应为诈*公司，性质恶劣，社会公众影响差。须以严处。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-08-23 09:28:39

处理结果

MAKA玛卡回复：此情况已核实，已进行退款申请，款项会在7工作日内到账。同时提醒广大用户，如无需自动扣款业务，请及时取消订阅，订阅模式需请前往微信请点击“我”-“支付”-右上角的“···”，进入支付管理，点击自动扣费，进入并点击取消。

消费保投诉平台跟进

2019-08-22 17:25:09

消费保投诉平台审核通过

2019-08-22 13:01:00

用户发起投诉

2019-08-22 13:00:58

投诉信息

MAKA玛卡

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

48.00元

投诉编号：

94378946

立即发布投诉 >

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