苏宁易购少发赠品2桶油

2019-08-24

已完结

在苏宁易购购买2袋大米，页面显示买1袋送1桶油，我买了2袋，却没有收到赠送的油，联系客服表示没有这个活动，说是我看错了，我查看了评价里面13号到16号很多晒照片显示收到赠送的油

投诉进度

企业完结

2019-08-24 20:45:54

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2019-08-24 15:25:00

消费保投诉平台审核通过

2019-08-24 13:42:35

用户发起投诉

2019-08-24 13:42:33

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

99.80元

投诉编号：

94380090

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