投诉Gofun首汽智行不退押金

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8月28日使用gofun共享汽车,使用结束后申请退押金,告诉我要等十五天,今天9月5号告诉我有违章,不按交通信号指示通行,我是8点23分停止使用,app上显示22分有违章,扣六分罚五百,gofun出行发短信告诉我要处理违章,并且发了负责人联系方式,我打电话问我什么违章,我说我出行都是按交通法没有一次违章,他告诉我不一定按交通法就不会有违章,可能不礼让行人也会产生违章,我问不礼让行人会扣六分罚五百这么严重吗?他说那肯定闯红灯了,我说我23交车,显示我22分闯红灯,怎么可能,他说让我加他微信,帮我查一下,加了微信一直没人接受,在打电话没人接发短信告诉他我清楚记得我没有闯红灯,不是我的违章我不会处理,也不回短信,一,连我什么违章都不清楚,二,22分到交车就一分钟时间我为什么要闯红灯,总行驶一个半小时,三,厦门闯红灯电子眼拍到也只是处罚两百不计分,如果扣分也是扣六分罚两百,而app上显示扣六分罚五百!最主要我清楚记得我没有闯过红灯!只要你不退押金就不会查违章,一退押金就要等十五天看是否有违章,才能退押金,为什么?不退就可以罔顾交通法了吗你的意思

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评论 2
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违章都是骗人的,扣着押金才是真的!

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结果是什么

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投诉信息
Gofun出行 Gofun出行客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
699.00元
投诉编号:
94387063
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