哈啰单车强行收取调度费
网友保保
已完结上海哈罗单车 我是在坐地铁出行的上班族，购买了哈罗单车的包月骑行卡，每天晚上从地铁九号线醉白池站到松南城华凯苑骑车回家，周一至周五每天都是固定位置停放，哈罗单车从未收取调度费，7月8月2个月未骑车自己开车，9月开始又骑车回家，骑行20分钟后停车在原来的停车点，被告知在区域外，让我停到蓝色区域，当时已经很晚了，查看了区域就在旁边，就没在意，第二天，还是这样骑行到家，特地停在了有哈喽单车的地方，又被告知在区域外，想查停车点，也没显示，只好作罢，回家一看支付宝被扣了调度费用20元，我不能理解每天停车的位置相同为什么昨天就收取了调度费呢，而且我们这里小区外面，哈罗单车人为设置这里是非蓝色区域，非常的不合理，客服反复强调我未将车还至服务区，不肯退回调度费。特此投诉该公司恶意制造消费陷阱，而且我刚买月卡没多久就处处被告知是区域外，我就搞不懂了，以前都是可以停的怎么现在都显示是服务区外了？而且我看到原来停车的地方还是有很多人停车的，不知是不是都像我一样扣了调度费？
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投诉人您好，您反馈的情况已收到，会再次催促哈啰跟进处理。