投诉哈啰出行（共享单车）退款纠纷
网友保保_8l1Q4NQh
已完结哈啰单车定位漂移，停在停车点却收取调度费，联系客服后，不给退款吃相太难看。请平台做主给与退款
投诉进度
用户评价
2024-03-29 09:59:04
是否满意
不满意
品牌评分
品牌评价
钱没给我退，也没人联系我
企业完结
2024-03-29 09:41:15
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
我司已经多次联系用户，均无法联系上用户，故申请结案，感谢您对哈啰的支持和监督，如需解决，可尽快拨打我司热线95****77。
用户补充投诉
2024-03-29 08:36:05
补充内容
不给退费态度嚣张
用户补充投诉
2024-03-29 08:15:19
补充内容
客服态度恶劣不给退
用户补充投诉
2024-03-29 06:48:06
补充内容
也没人联系我啊，也不给退钱，这哈啰企业也太流氓了
企业跟进
2024-03-28 11:12:34
跟进内容
很抱歉给您带来不便，您反馈的问题已安排专员核实处理，请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督
平台跟进
2024-03-28 06:21:04
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-03-28 06:21:02
用户发起投诉
2024-03-28 06:18:46
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