共享助力车突然没电导致迟到，被要求支付调度费

网友保保_hxF3Xa88 2024-04-22

已完结

我于2024年4月22日早上七点十二从小区门口扫了共享助力车，显示还可骑行七公里，我从小区到上班地方只有不到三公里，半路上助力车突然没电不动了，点了故障给我锁了车，还要求我支付调度费15元，我因为突然停到半路上导致我上班迟到，还让我付调度费，申诉光显示失败

投诉进度

用户申请完结

2024-04-22 12:02:23

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

找到人工客服，已经给退款，谢谢！

平台跟进

2024-04-22 12:00:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-22 12:00:26

用户发起投诉

2024-04-22 11:56:14

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