翼支付自动开通自动缴费功能给我不用的卡每月自动缴费109元本人并不知情
魁魅摊煎饼大娘
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昨日查看银行卡记录发现有很多自主扣费记录,查询才得知,17年10月办理的电信卡及翼支付,在本人完全不知情的情况下自动开通自动缴费功能。每月从卡上及反在翼支付里的钱缴费109元。首先我并没有自主开启任何自动缴费功能,也就是说开通自动缴费功能并且一直扣费到现在我是完全不知情的。其次卡已经不在了,没有办法接收短信及翼支付无法登陆,客服告知无法关闭自动扣费,且在异地手机号无法注销。最后,我从电信客服查到每月都有扣费,问翼支付客服,只给我我发给他的三次账单内容,多次提出查询全部账单均不理睬。与翼支付客服聊天记录有全部录屏内容没有单独截屏。因此要求可以返还所有不知情的扣费及给一个合理的解释,关闭自动扣费。
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