苏宁易购，活动提价销售，拒绝退还差价

网友保保 2019-09-07

已完结

我4号买的鞋 刚买几小时可以用劵了，鞋已发货退不了，我要求找差价 苏宁不给找 之后直接把我们当地的销售关闭了，两天后打电话告诉我 不在当地销售了 找不了差价，这就是欺骗消费者 我都已经把活动截屏了，我要找差价 他们把这个链接关闭 我不找的时候怎么就有活动呢 有图为证 图一为我购买订单，图二是活动 现在因为我找差价 把链接关闭

投诉进度

企业完结

2019-09-09 16:29:05

解决方案

解释

处理结果

您好，已跟您沟通告知处理方案，如后续有其他问题，请您联在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2019-09-07 15:13:22

用户补充投诉

2019-09-07 14:49:36

补充内容

这两天投诉这个事情，现在又提价做活动了

用户补充投诉

2019-09-07 14:13:47

补充内容

难道在这里回复一句就算解决了吗？我只在这里看到了那一句回复 别未接到任何的处理 图片如下 这么一句话 就叫解决了吗？

用户补充投诉

2019-09-07 14:09:46

补充内容

之前投诉我并未接到苏宁方面给我任何满意答复 所以根本没有解决

平台审核通过

2019-09-07 10:42:01

用户发起投诉

2019-09-07 10:41:59

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