饿了么下单买了伊利大果粒酸奶，打开臭味，保质期已过2天

网友保保_8c515f35 2019-09-07

已完结

9月6日通过饿了么平台，在北京回龙观物美润家生活超市下单买了伊利大果粒酸奶，打开后臭味，于是看了保质期为21天，生产日期为8月16日，购买当天其实已过期，本人是孕妇如果喝了后果严重，后在饿了么平台申请退款，被商家拒绝，现在要求根据消费者保护法要求商家赔偿！

投诉进度

企业完结

2019-09-10 15:02:24

处理结果

您好，相关部门对于此问题已电话联系并给出处理方案，已与消费者达成一致。

消费保投诉平台跟进

2019-09-09 16:22:26

消费保投诉平台审核通过

2019-09-07 20:57:40

用户发起投诉

2019-09-07 20:57:38

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

送餐超时

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

8.50元

投诉编号：

94388228

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