京东商品图片写的下单就送赠品，但一直不发货

麦田-孟 2019-09-08

已完结

为什么客服说收到货再送。一会有说京东仓库没货了。好气愤啊！？？？？？

投诉进度

企业完结

2019-09-10 10:20:01

处理结果

尊敬的客户您好，经核实9月9日已有客服专员与您沟通并短信告知物流信息，请您注意签收，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2019-09-09 15:31:31

用户补充投诉

2019-09-08 09:37:44

补充内容

？

消费保投诉平台审核通过

2019-09-08 09:27:22

用户发起投诉

2019-09-08 09:27:20

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1133.00元

投诉编号：

94388401

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