苹果账号被盗刷,苹果客服不予退款

A分期专员

已完结

9月7日晚19:37分在家中开始收到扣款短信。每次都是648元的苹果扣款。及时关掉了苹果ID的支付方式才避免继续被盗刷。19:37-19:41期间被盗刷了14笔648元,共计9072元。修改密码后联系苹果客服并说明情况协助处理,但结果是不予退款,原因是系统拒绝。晚22:26分报警。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,对于涉及账户被盗被骗问题,我们无法提供有效帮助,对此我们深表歉意,只能建议您尽快报警。同时我们也提醒大家,不要轻信高额返现、商品售价远低于市场价的商品,淘宝、京东等商城购物不要相信卖家线下交易,收到快递时要当面验货,发现问题及时取证沟通,以免上当受骗。
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补充内容
8号继续打了客服电话,还是不予退款。
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