已完结

苹果账号被盗刷,苹果客服不予退款

9月7日晚19:37分在家中开始收到扣款短信。每次都是*元的苹果扣款。及时关掉了苹果ID的支付方式才避免继续被盗刷。19:37-19:41期间被盗刷了14笔*元,共计*2元。修改密码后联系苹果客服并说明情况协助处理,但结果是不予退款,原因是系统拒绝。晚22:26分报警。
投诉诉求 退款
投诉编号 94388477
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-09-09 15:00:52
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,对于涉及账户被盗被骗问题,我们无法提供有效帮助,对此我们深表歉意,只能建议您尽快报警。同时我们也提醒大家,不要轻信高额返现、商品售价远低于市场价的商品,淘宝、京东等商城购物不要相信卖家线下交易,收到快递时要当面验货,发现问题及时取证沟通,以免上当受骗。
李先生/女士 补充材料
2019-09-08 12:20:42
8号继续打了客服电话,还是不予退款。
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-09-08 12:19:09
李先生/女士 发布成功
2019-09-08 12:19:07
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
相关投诉推荐
相关资讯推荐
相关问答推荐
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
VIP
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服