毒app鞋盒盒损多处

沉风 2019-09-08

已完结

9.3日在毒购买的全新鞋子鉴定通过没有提供瑕疵图给我收到货后发现鞋盒破损三处有划痕和破裂

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-09-19 10:53:36

处理结果

毒app回复：我司已联系告知平台可以给到无责退货，运费平台承担或者补偿60元现金，用户不接受。

消费保投诉平台跟进

2019-09-09 09:57:03

消费保投诉平台审核通过

2019-09-08 16:32:38

用户发起投诉

2019-09-08 16:32:36

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投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1169.00元

投诉编号：

94388606

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