得物出具虚假鉴别证书售假

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得物APP购买Anta安踏C202 7.0破晓男款跑鞋一双,*台出具「鉴别为真」证书,承诺100%正品保障。 经安踏品牌官方防伪系统核验,该商品产品ID不存在,属于假冒伪劣商品;同时实物存在碳板偷换、鞋垫造假、鞋标印反、中底开胶溢胶等严重问题,100%为仿品。 得物*台未尽正品鉴别义务,出具虚假鉴别证书,严重侵害消费者合法权益。现要求:全额退还货款; ​. 按《消费者权益保护法》第55条执行假一赔三; ​承担退货运费及全部维权成本。

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