在苏宁易购购买智能锁赠送体脂秤承诺不兑现

网友保保 2019-09-11

已完结

受苏宁易购广告宣传，苏宁智能锁安全可靠，9月9日首发预订有赠品。本人9月3号预订成功，9月9号一早付清尾款，10号到货后没见赠品，11号电话客服说是赠完了。苏宁易购涉嫌欺诈误导消费者。订单号：31********20

投诉进度

企业完结

2019-09-12 18:50:49

解决方案

赔偿,解释

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2019-09-11 15:21:04

平台审核通过

2019-09-11 10:27:13

用户发起投诉

2019-09-11 10:27:11

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