投诉滴答出行退款不到账

2019-09-11

已完结

退款一直不到账，工作人员没有解释没有任何提示，显示提现成功但是一直没有打款到卡上，客服的电话问一次之后就再也打不通了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-10-24 17:22:59

处理结果

经消费保协调，嘀嗒出行回复：已联系乘客告知已可正常提现，乘客认可。

消费保投诉平台跟进

2019-09-11 18:59:47

消费保投诉平台审核通过

2019-09-11 18:43:17

用户发起投诉

2019-09-11 18:43:15

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投诉信息

投诉问题：

处理时效慢客服热线难打通退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

31.70元

投诉编号：

94390369

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