嘀嗒拼车官方随意扣我钱包里的钱，偏向司机，投诉还不回应

2019-09-12

已完结

我9.5凌晨顺风车由于飞机晚点未搭乘申请取消之后，嘀嗒官方直接扣除了我的费用，并且我投诉了将近一个多礼拜无任何回应，一直在敷衍客户

投诉进度

企业完结

2022-03-24 09:17:38

处理结果

尊敬的嘀嗒用户您好，非常抱歉给您的出行带来不变，您反馈的问题我们已安排处理，非常感谢您对平台的监督，感谢您的理解与配合，祝生活愉快、出行平安。

消费保投诉平台跟进

2019-09-12 15:44:21

消费保投诉平台审核通过

2019-09-12 12:18:00

用户发起投诉

2019-09-12 12:17:58

投诉信息

嘀嗒出行

投诉问题：

收费问题处理时效慢退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

70.00元

投诉编号：

94390697

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