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飞猪不出票,让我退款,还要扣我手续费

杨某某   2019-09-16 17:12
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9.14上午9点左右在飞猪平台够买芜湖方特门票,一共是两大两小,分两单下的,订单号分别为6223*****1275和6223*****1275,金额分别为617元和170元。大约10点到11点之间,到了方特门口要去取票,被告知你们来晚了,没票了,你们申请退款吧,于是申请退款的时候有显示扣手续费,于是我又找卖家,卖家态度非常恶劣,我担心这么恶劣的卖家都不退款怎么办,于是先申请了退款,两单一共扣我70.2元手续费。现在我要求卖家退我手续费70.2元。
补充信息:2019-09-16 17:19:40 
更正对方全名为:芜湖市威廉国际旅行社有限公司
补充信息:2019-09-19 16:47:13 
我已经收到退款,真感谢你们
消费保
投诉人反馈,此情况飞猪已退款,问题已解决。
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处理时效
  • 完成
    2019-09-20 09:39
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-09-17 18:20:36
  • 投诉受理
    2019-09-16 17:12:53
  • 投诉发布
    2019-09-16 17:12:53