菜鸟裹裹未按约定时间上门取货,并拒接电话

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1,我预约了9月21号上午11点之前寄件,菜鸟裹裹安排的取件员未在任何时刻联系我,我打电话过去也没接通。2.违约在前,失信在后!一则浪费我时间精力,二则影响我在收件人面前的信誉,我要求菜鸟裹裹道歉并且给予补偿

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