今天中午把手机给亲戚家的孩子玩儿剑与远征游戏，我睡了一会儿，醒后发现用支付宝充值了648元，小孩8岁二年级，我便给苹果客服打电话要求退款，但是苹果客服说申请失败， 我又联系剑与远征游戏的客服，他们说退款必须找苹果商城， 两边都不肯给退，而且我也说了可以退回所有充值道具，甚至可以封号，但是他们就是各种推辞，没办法只好投诉，我知道我也有过失，但是现在买东西都有7天无理由退换货， 我要求退款把道具退回去没什么过分吧，希望315能帮帮我 谢谢啦

小孩子在不知情的情况下误点苹果App store中的汤姆猫跑酷，并未有任何提示直接微信扣款，和苹果协商说钱已经划给商家，商家又推诿说苹果有免密支付，相互不肯协助退款处理。小孩子无任何民事行为，更不懂辨别app 游戏的真伪，现希望商家能协助退款。

在苹果商店下载软件。软件开发商打着输入手机号就可查询定位。其实是**子，**客户消费45元充值会员。当时在软件介绍里面并没有写着双方下载才能查询定位。包括充值会员的时候也没有提一个字。不仅违法还**人。