苹果owhat软件，无端收费，要求退款
已完结
owhat软件，下载即收费，还没看清楚就扣走了，此软件与另一软件名称一样，其实想下载的软件并不是这个，下载界面并无收费提示，在按指纹确认下载时才出现收费，因此造成误操作。没有找到客服和退款渠道，软件马上闪退，请帮忙处理联系退款。怀疑软件存在诈*！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人反馈，苹果公司已将费用退还，问题已解决。
用户补充投诉
补充内容
你好，我已经打了Apple的投诉电话帮我退了款，撤销投诉，谢谢！
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
owhat骗了下载扣款后，直接闪退，进都进不去了，投诉无门，“苹果商店下载owhat软件，指纹识别下载软件却是指纹付费，付费项目需在下载页面明显位置显示，在此页面并未看到收费与不收费，因此误导直接下载付款128元，之后进入软件一直闪退，并未达到预期的效果，希望投诉有效！太恶劣了
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