转转网上购买二手电脑被*
已完结
本人在转转平台购买一台二手电脑在平台付款5000元 卖家借口邮寄错成代收 故把平台钱退回我 让我直接付款 经检测没有问题 便付款 当我下班把电脑拿回家 用其他软件检测才发现电脑已经被木马串改程序 所以第一次没检查出来
投诉进度

企业完结
处理结果
经核实,联系用户表示是在平台外交易,告知无有效订单,无法提供帮助,建议用户进行报警处理,平台会配合调查。

用户补充投诉
补充内容
关键是平台居然可以设置 屏蔽被骗顾客留言 被骗了之后在去平台评论即然被卖家设置屏蔽了 留不了言 之能眼睁着看下一个人被骗 牛

用户补充投诉
补充内容
转转是诈骗平台吗 为什么这么多年一直没有个好的办法防止这些事情的发生 如果平台 能够对非法着的态度强硬点积极配合取证 还有那个不法人员敢在平台进行诈骗 感觉平台就想这些不法人员的保护伞

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