转转网上购买二手电脑被骗

网友保保 2019-09-24

已完结

本人在转转平台购买一台二手电脑在平台付款5000元 卖家借口邮寄错成代收 故把平台钱退回我 让我直接付款 经检测没有问题 便付款 当我下班把电脑拿回家 用其他软件检测才发现电脑已经被木马串改程序 所以第一次没检查出来

投诉进度

企业完结

2019-12-30 15:01:52

解决方案

解释

处理结果

经核实，联系用户表示是在平台外交易，告知无有效订单，无法提供帮助，建议用户进行报警处理，平台会配合调查。

用户补充投诉

2019-10-02 13:13:15

补充内容

关键是平台居然可以设置 屏蔽被骗顾客留言 被骗了之后在去平台评论即然被卖家设置屏蔽了 留不了言 之能眼睁着看下一个人被骗 牛

用户补充投诉

2019-09-27 07:32:30

补充内容

转转是诈骗平台吗 为什么这么多年一直没有个好的办法防止这些事情的发生 如果平台 能够对非法着的态度强硬点积极配合取证 还有那个不法人员敢在平台进行诈骗 感觉平台就想这些不法人员的*

平台跟进

2019-09-25 19:15:53

平台审核通过

2019-09-24 21:34:27

用户发起投诉

2019-09-24 21:34:25

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