韩国艺匠婚纱摄影承诺的照片给付日期没有兑现！十月一日的婚礼至今婚礼照片

网友保保 2019-09-25

已完结

照片是9月11日选的精修照片，承诺22日给到所有精修后的照片包括电子相册，原图照片电子版，精修后照片电子版，婚礼拍摄花絮！直至22日当天接到精修师傅微信以十一阅兵原因实物相册送不到北京为由拖延实物相册交付时间！告知发送快递直接邮寄给我们本人！试问，韩国艺匠收不了物流，我们也在北京就可以收了吗？当时因为着急，没有计较此事！让直接将快递寄送到山东了！直至9月25日还没有将快递发出！电子相册也没有上传！询问原因，对方给出的理由是工作人员下班了！忘记上传了！本来应该9月22日就交付齐全的！导致我们到现在还没有看到相册！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:18

处理结果

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平台跟进

2019-09-27 12:09:08

平台审核通过

2019-09-25 19:32:14

用户发起投诉

2019-09-25 19:32:12

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