婚礼跟拍服务不满意
网友保保_yAQn7YTg
我是2023年11月4号结婚，因为婚期是个大好，我是在同学的朋友圈里，看到他给我同学拍了跟拍，在抖音也了解了一下，订婚，结婚他都有拍，婚期着急，本着信任的原则，我就了解了一下价位1280(这个价位在延津属于中高收费)我交定金之前给对方发了想要的风格和色调，对方也说可以，然后很爽快的就把定金交了，交了500元，结婚当天我的跟妆姐妹问我，找的这个跟拍是不是新手，感觉不是很会拍，我说应该还可以吧，当时还有侥幸心理，想着只要不太差劲就行。结婚当天11月4号下午，我就把剩余的尾款780直接付了。结婚当天出了9张图，磨皮就很严重，我还想着后面的能修好，就说慢慢修，我不着急，别的跟拍都是一个月左右就出图了，他给我发百度网盘，是1月22号，距离我结婚已经过去了79天，将近3个月，看完精修图，我就很不满意，但是我说话的态度还是很委婉，我佛系想着再修修也行，后面我提出了我的意见，让他再修修图，他也回复了我，后面3月14号一直还没见返工的图，到今天，微信一句也不回，有问题一直不处理不解决，我没有预想过花1280块钱跟拍，能有婚纱照这样好，但是小县城的婚礼跟拍属于中高收费层次，这个收费总要与产品图的价值相对等吧。婚纱照拍的不满意了可以重拍，或者我再换个地方拍。但这结婚总不能重来吧，我说精修图再修一下，要么退钱。这倒好，直接不回微信，本身也是服务行业，难道顾客不满意，你们就这种服务态度吗?作为消费者，就该享受这种服务吗?我认为他的产品图和产品价值不对等，我的诉求是全部退款。
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