在苏宁购买的倍可亲瞬吸宝成人纸尿裤L号大码老人尿不湿发货不及时

网友保保 2019-09-25

已完结

我在苏宁平台购买了1788的物品，商家超时未发货，到现在过去了八天了，苏宁平台出尔反尔，不按照平台规则处理，一直说联系商家，没办法对我进行补偿，还说我买的太多了？难道买点东西有错吗？商家都明明联系不上，可为什么一直推脱呢？我气愤了？钱还一直卡在他们平台？难道一直联系不上就一直卡着吗？对我们消费者实在是不公平!!!!苏宁平台出尔反尔!!!!不按苏宁平台规则处理!!!!!!!

投诉进度

企业完结

2019-09-28 14:43:17

解决方案

赔偿,改善服务

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2019-09-25 21:37:55

平台审核通过

2019-09-25 21:19:53

用户发起投诉

2019-09-25 21:19:51

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