顺丰速运未按规定合约履行义务。

2019-09-25

已完结

顺丰速运在经营过程中弄虚作假，邮寄快递走空运（并且付的是空运的费用）顺丰方面私自改走陆运，鉴于此欺诈行为，对我造成了一定程度上的经济损失。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-10-23 19:45:03

处理结果

您的问题消费保已第一时间反馈企业，现顺丰回复：已联系客户解释致歉协商赔偿500元，客户接受无异议。

消费保投诉平台跟进

2019-09-26 18:22:32

消费保投诉平台审核通过

2019-09-25 22:06:06

用户发起投诉

2019-09-25 22:06:04

投诉信息

其它品牌快递/物流

投诉问题：

保价理赔运费纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94397970

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