品骏延误配送，发布虚假物流信息、热线投诉形同虚设

2019-09-26

已完结

品骏快递已达配送地点却一天不配送，联系快递员说号码是显示他的但是不是他负责配送，直接提供虚假信息，服务热线及投诉热线均无人接听

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-10-10 13:54:14

消费保投诉平台审核通过

2019-09-26 19:04:39

用户发起投诉

2019-09-26 19:04:37

投诉信息

品骏

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

257.69元

投诉编号：

94398455

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