转转霸王流氓条款。出售二手手机缴纳59的保证金强制交易
已完结 在转转二手平台出售二手手机,平台提示需要缴纳59元保证金,但不主动提示保证金在卖家主动下架或取消订单无法退回,相当于缴纳了保证金提交了二手出售信息后强制卖家必须将手机送由转转平台交易,后续无论卖家想不卖了或者转转无论以什么价格出售都必须听转转的。简单来说,转转以保证金的名义让用户以为是缴纳诚信的保证金。实则上以保证金绑架了用户的二手手机,只要用户提交了信息,就相当于把手机交由转转去转卖。况且我的订单早已写明本人只接受面交,目前有一个买家在我提交信息后几分钟内立马已拍下订单但根本联系不上,我的手机已经被转转所绑定,除非不要保证金。我提交的信息买家根本满足不了,交易不了,为什么还需要我放弃保证金,实属流氓霸王条款。 投诉进度
处理结果
投诉人反馈,表示此情况转转已退款,问题已解决。
用户补充投诉
2019-10-07 17:42:42
平台审核通过
2019-10-07 15:32:24
用户发起投诉
2019-10-07 15:32:22
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投诉信息
投诉编号:
94403752
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