淘集集十三天未发货系统自动确认收货现找不到退款入口且联系客服无果 网友保保 2019-10-08 已完结 下单十三天未收到货物情况下系统自动确认收货 找不到退款入口 联系不到人工客服,一直以忙线和留言来搪塞 投诉进度 用户补充投诉 2019-10-12 19:17:03 补充内容 问题已经被解决,淘集集已经退款给我了,感谢平台 企业完结 2019-10-09 20:20:54 解决方案 退货退款 处理结果 您好,已经帮您进行退款,3-5个工作日内退款到账,请您进行核实,非常抱歉给您带来不便,感谢您的支持,如果有其他问题请致电 021-63****58。 平台跟进 2019-10-08 09:35:53 平台审核通过 2019-10-08 09:33:51 用户发起投诉 2019-10-08 09:33:49 展开全部