投诉普育吧湖北继教,报了自考本科还没考完,现在想转到成教他们不退不转

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2017年3月我通过朋友介绍报考了武汉普育吧投资有限公司的自学考试,当时学费一共是6840,10月份考了2们,18年的4月份因为他们自身原因忘了给我报考,18年的10月份考了4们,19年的4月份考了4们,截止到目前为止一共考了10们,但目前只过了两门,中间没考过的另外还教了将近500左右的补考费,因为自考有一定难度我现在想转到成教,他们说转成教属于重新报考还需要交5000块钱,并且之前的费用不给退。我觉得这样不合理,学费我已经教了,只是换个方式继续读不应该再收学费,或者重新收我应该把我自考的费用退了。

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