音悦台官方网站里的音悦商城

2019-10-16

已完结

9月2日一专辑于音悦商城，至今未有任何发货信息与物流信息，期间有一段时间网页打不开，最近网页可以打开后发现不能退款。随后找到该网站的客服，服务电话打不通，官方微博与公众号无人回应，网站上写的QQ客服也无人回复。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-11-08 11:56:02

补充内容

无解决

用户补充投诉

2020-06-10 13:02:32

补充内容

企业无任何处理动作

用户补充投诉

2020-02-18 17:33:40

补充内容

企业至今无任何处理动作

消费保投诉平台跟进

2019-10-16 20:07:03

消费保投诉平台审核通过

2019-10-16 15:22:50

用户发起投诉

2019-10-16 15:22:48

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货改善服务

涉诉金额：

89.00元

投诉编号：

94409432

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！