投诉达内总部,北京达内总部纵容武昌达内中心,敷衍顾客

已完结

本人于2019年1月份在武昌达内中心购买课程,因为销售员说达内有更好的就业平台。 在学习一段时间后,本人觉得课程并没有宣传那么好,本人想退出,武昌中心的人员说会损失很多费用,本人只好硬着头皮跟进。开始觉得是自己的问题,于是没有马上退出,机构销售诱导本人去听视频,本人实际跟班时间少之又少,本人再次想退出的时候,又说本人已经算是上课很久,完全不能退费了。 近期协商后,打电话至北京总部,北京总部回应会在两工作日内亲自回复问题,结果武昌中心回答说只能象征性地退一点学费,根本就是踢皮球的行为,本人并没有得到北京总部的正面亲自回复,退费问题遥遥无期。

企业完结
处理结果
您好,以往投诉已处理,如您问题没有及时解决,欢迎拨打达内服务热线:400-111-8989,查询进度和相关反馈情况。
企业跟进
跟进内容
您好,如您问题没有及时解决,欢迎拨打达内服务热线:400-111-8989,查询进度和相关反馈情况。
用户补充投诉
补充内容
武昌达内在媒体的监督下,自知理亏,告知本人:原先与本人联系的老师已经更换岗位,这件事的负责人改为机构的销售员,如果本人马上和解的话,会退得约12000元。本人觉得事情蹊跷,当拨打原先那位老师的电话时,没有打通,达内疑似有串通演戏的行为,如果达内自己问心无愧,何必遮遮掩掩,况且这些退款显得毫无诚意,因为本人确实能够证明没有享受到相应的服务。先前联系的那位老师突然消失,是否和达内的及时止损策略有关呢? 如果真的拿出诚意,请把所有的录像证据、合同证据摆出来,让工商部门、媒体参与评论一下,不用为当时不给合同扯一些破理由。说白了,达内的解释就是一种遮掩。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像