期望与恒爱缘诚协商部分退款问题
已完结
10.14交钱进行挽回，老师有在安抚我，但是实质性进展不大，我的前任10.24也也坚决了要回去的念头，所以我想终止服务，并提出退部分款，毕竟对方也提供了11天的服务，包括资料等，对方也是实实在在付出的，所以我提出退款部分，希望与其达成和解，但对方说没有办法退款，协商不成只能走投诉了，期望对方能够理解，谢谢了
投诉进度
用户评价
品牌评价
我并未要求贵司退全款 而是协商退部分，毕竟贵司也提供了11天的服务，作为消费者 难道就没有权利要求退款吗？贵司这样也太霸道了！！
消费保投诉平台完结
处理结果
恒爱缘诚回复：我司在报名前是有给消费者进行确认相关的服务协议，也是在消费者同意后，这边才开始进行服务。
消费者报名诉求是让我们指导挽回恋人，初期，挽回对象是比较抗拒的。
经过短期的指导服务后，被挽回方有陪我们的消费者过生日，送了礼物，并礼物发了朋友圈。
同时已经开始一起逛街，吃饭，开车送消费者回家。
挽回恋人，状态的转变肯定是需要一个过程。消费者以挽回对象，早期就准备回老家发展，近期可能计划执行，此时消费者因为这个事情，提出想要放弃。
鉴于当前情况，我司服务上是没有任何问题的，这边是无法接受其退费诉求。
用户补充投诉
补充内容
还是没有人联系呀！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
