成都乐美饰家信息技术有限公司郑州美乐乐家具直营店

网友保保 2019-10-28

已完结

2019年3月26日全款购买美乐乐家具店一张1.8*2米高箱床，送到家后打开包装板材是湿的，后期床严重变形（没有使用过），经与美乐乐家具售后联系同意退货退款，随后一段时间无数次的联系退款事宜，美乐乐家具店和美乐乐公司均同意退款，直到今天2019年10月28日仍不退款。诉求是尽快退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-10-29 17:51:42

平台审核通过

2019-10-28 22:42:16

用户发起投诉

2019-10-28 22:42:14

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