创维借30周年答谢会推销净水器，销售渠道不正规，销售虚假产品，要求退款

网友保保 2019-10-31

已完结

自称创维工作人员给我打电话说，创维举办30周年答谢会，邀请创维老顾客参加交流会，现场推销他们M5创维反渗透净水机，并虚称元旦上市，市场价格6080，今天现场招募推销大使，活动价3890，但是买回来后上网一查，他们这个活动全国各地都有类似举办活动，从今年7月份的就发现类似推销措辞，而且都是说两个月后上，但是一直都没有，官网也没有售！现场全部都是创维的老顾客，我们的信息电话只留给过创维售后，他们能精准的全部联系到老客户，说明这中间也有创维集团的支持，这明显是创维对老顾客消费者的欺骗，要求创维集团退款退货！

投诉进度

企业完结

2019-11-05 09:44:23

解决方案

解释/道歉,改善服务

处理结果

已核实此情况，已与消费者协调处理，问题已解决。

平台跟进

2019-11-01 10:05:47

平台审核通过

2019-10-31 23:25:19

用户发起投诉

2019-10-31 23:25:17

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