倍科洗衣机打官方客服2周没有安排维修人员上门

2019-11-03

已完结

打官方客服2周没有安排维修人员上门每次打电话客服都说已经反馈给有关部门。尽快安排上门。一直接听不到维修师傅电话，并没有安排上门。等了2周了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-28 19:51:19

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈倍科客服部，如果您的问题还没有得到解决，请重新提交新的投诉，消费保将继续跟进反馈。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2019-11-04 14:05:44

用户补充投诉

2019-11-03 21:21:00

补充内容

洗衣机经常一边进水一边出水。快过保修期一直拖着不上门

消费保投诉平台审核通过

2019-11-03 21:18:27

用户发起投诉

2019-11-03 21:18:25

投诉信息

倍科（洗衣机）

投诉问题：

产品质量缺陷进排水故障

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

5299.00元

投诉编号：

94418816

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