倍科洗衣机内桶13个月换2次（实际搬家使用时间半年）坏后无人处理推脱

2019-12-14

已完结

11月14日报修，17日师傅上门查看需要换内桶，之后31天师傅不联系联系师傅不接电话，多次拨打倍科400电话无果，结果就是给用户催单，催单多次仍然没有师傅联系，售后无果。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-28 19:51:19

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈倍科客服部，如果您的问题还没有得到解决，请重新提交新的投诉，消费保将继续跟进反馈。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2019-12-16 11:42:29

消费保投诉平台审核通过

2019-12-14 12:44:52

用户发起投诉

2019-12-14 12:44:50

投诉信息

倍科（洗衣机）

投诉问题：

产品质量缺陷维修技术差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

94449526

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